在本文中,我会讲解如何优化 Facebook 广告分析,从而提高广告转化,控制广告成本。
#1:设置 Facebook 广告帐户监控时间表
想从广告系列中获得最佳效果,经常检查 Facebook 广告是很必要的。毕竟,我们都希望在广告数据失控之前发现问题。
但事实是,除非广告系列设置为一天,否则每小时(甚至每天)查看 Facebook 广告不太可能改善结果。经常查看帐户时,我们会过多地关注可以自行解决的小问题。大多数都没有反映更大的趋势,所以并不值得你花时间一直查看数据。
与其整天不停地打开广告管理器,不如制定一个维护帐户和检查活动广告系列的时间表。这样,我们就可以明智地利用时间,避免因不必要的管理任务而分心。
那么维护 Facebook 广告帐户的正确时间表是什么?在为基本的广告活动管理设置自动规则后(如本文后面所述),我们应该能够将手动广告帐户检查限制为每周一次。最终,甚至可以将手动检查限制为每月一次,这样我们就可以节省更多时间。
首先选择一个工作日进行手动帐户管理。当我们每周坚持同一天时,我们会看到更容易识别异常问题的模式。例如,如果广告数据通常在周六达到峰值,而在周末之后下降,我们会发现周一的下降趋势是正常的,无需担心。
现在你知道 Facebook 广告帐户需要手动维护的频率了。但是我们怎么知道广告活动是否在正确的轨道上?让我们看看哪些指标对几乎所有企业都很重要,哪些对广告系列类型至关重要。
#2:跟踪基本的 Facebook 广告指标
首先,让我们关注可以帮助评估效果的广告指标,无论运行哪种类型的广告系列。以下是要监控的基本指标。
为吸引目标受众而花费了多少:CPM每千次展示的成本
想知道为吸引目标受众而花费了多少,广告管理工具中的每千次展示费用 (CPM) 列可以告诉你。该指标显示在每 1,000 次展示上花费了多少。随着时间的推移,它可以帮助我们评估广告是否继续以合理的成本投放。
我们可以通过打开广告管理器并从列菜单中选择“效果和点击次数”选项来找到每千次展示费用和其他基本指标。然后选择要评估的时间段并向下滚动以找到要查看的广告系列。
或者,通过打开列菜单并单击自定义列来创建自己的报告模板。然后添加 CPM 和其他,以便更有效地找到对广告系列重要的指标。
那么,对于 Facebook 广告来说,好的 CPM 是多少?根据 WordStream,Facebook 广告的平均每千次展示费用为 11.54 美元。但平均值可能会显着增加或减少,具体取决于广告系列目标。一般而言,覆盖率或品牌知名度等渠道高端目标的每千次展示费用往往远低于潜在客户生成和转化等渠道低端目标。
要确定广告系列的每千次展示费用是否良好,请将其与自己过去的结果进行比较。点击广告管理器中的报告按钮,然后从指标列表中选择 CPM。然后将视图更改为趋势图,这样就可以看到每千次展示费用随时间的变化情况。
如果它保持不变或减少,那么说明你的测试在往正确的轨道上进行。如果它急剧增加或超过一个主要阈值,广告系列可能会遇到广告疲劳或其他投放问题。
如果广告系列相对较新,我们可以将其与另一个广告系列进行比较。选择要添加到报告中的广告系列,并查看每千次展示费用的比较情况,以更好地了解业务可能实现的目标。
查看广告向受众投放的频率:frequency频率
获得大量曝光是件好事,因为这意味着 Facebook 广告正在成功投放。但重要的是要确保广告能够覆盖唯一身份用户,而不仅仅是一遍又一遍地展示给同一个人。我们可以选中广告管理器报告中的频率框,以确保广告不会过度投放给受众。
广告系列的理想频率是多少?频率目标因受众、品牌和目标而异。当然,如果业务相对较新或广告系列较短,我们应该更频繁地投放广告。相反,如果品牌已经很成熟,或者如果正在运行一个特别长的广告系列,我们应该以较低的频率为目标。
在查看频率报告时,请确保没有看到随着时间的推移发生重大变化。显着增加的活动频率可能会引起负面反馈,这可能会影响活动绩效。
了解人们点击广告的频率:点击率
虽然 CPM 和频率非常适合评估广告投放,但我们必须跟踪点击率 (CTR) 以查看广告系列是否以预期的速度产生点击。使用此指标,我们可以了解目标受众是点击进入网站还是只是滚动浏览广告。
那么我们应该以什么 CTR 为目标呢?根据 WordStream 的说法,2% 的点击率是 Facebook 广告较为正常的值。但与每千次展示费用一样,点击率取决于广告系列目标。具有较高漏斗目标(如覆盖面)的广告系列通常点击率较低,因为它们不是为点击而设计的。相比之下,那些具有较低渠道目标(如目录销售)的人应该有更高的点击率。
尽管 2% 是一个很好的基准,但务必牢记贵公司自己的关键绩效指标 (KPI)。我们可以使用广告管理器报告查看点击率随时间的变化情况。忽略每日的下跌和高峰,而专注于更大的趋势。
花费了多少来吸引广告流量:CPC每次点击费用
虽然每千次展示费用会告诉我们投放广告的费用,但每次点击费用 (CPC) 会告诉我们为吸引网站流量而花费的费用。根据 WordStream 的数据,2021 年,Facebook 广告的平均每次点击费用为 0.97 美元。
广告系列的每次点击费用如何比较?我们可以在广告管理器中查看任何时间段的总体 CPC,也可以在“报告”标签上查看一段时间内的 CPC。如果每次点击费用明显高于 0.97 美元的基准,或者它呈上升趋势且没有停止的迹象,我们可能需要检查报价、创意或广告文案。
跟踪转化率
如果广告正在为网站带来流量,那么查看着陆页的转化率也很重要。如果页面的平均值特别低,用户体验可能会有很多不足之处。
Facebook 广告登陆页面的良好转化率是多少?根据 Unbounce的数据,各个行业的平均着陆页转化率约为 4% 。但不同行业的基准可能低至 2.6%(高等教育)或高达 6.1%(职业培训)。根据 Smart Insights的数据,电子商务的平均转化率接近 2.8% 。
要计算着陆页转化率,请使用Google Analytics等第三方工具。在 Google Analytics(分析)的 Acquisition(获取)选项卡上找到广告系列,了解每个广告系列的效果。
按广告系列类型跟踪 Facebook 广告指标
除了检查基本指标外,广告经理审核还应涵盖特定于广告系列的指标。无论是否针对覆盖面、点击次数、潜在客户、购买或其他任何内容进行了优化,我们都可以在广告管理器的结果和每结果成本列中跟踪活动结果。要查看一段时间内的结果,请单击右上角的图表图标。
该图表会自动跟踪活动结果和成本,以便发现变化或潜在问题。广告结果是否呈下降趋势?广告成本是否会随着时间的推移而大幅增加?当前的广告系列的效果是否比上一季度的广告系列差很多?我们可能需要更新报价或扩大受众,以使事情再次朝着正确的方向发展。
根据广告系列目标,我们可能还会发现深入挖掘特定广告管理器指标很有帮助。在报告选项卡上,我们可以搜索或滚动可用选项以查找相关指标。
例如,如果已针对参与度进行了优化,那么我们可以查看帖子反应、帖子分享或帖子评论的图表,以了解有关哪种类型的活动正在流行的更多信息。如果已针对购买进行了优化,那么检查“添加到购物车”和“已启动结帐”等指标可以告诉我们更多有关客户可能遇到摩擦点的信息。
#3:使用细分来揭示重要的 Facebook 广告效果趋势
广告系列运行的时间越长,他们可能遇到的性能问题就越多。随着时间的推移,广告疲劳和投放问题可能导致结果下降和成本增加。幸运的是,广告管理器细分可以帮助我们确定最适合广告系列的方法。
单击细分菜单并选择所需的分析类型。例如,我们可以查看受众人口统计数据、用户设备、平台,甚至一天中的时间。
借助这些见解,我们可以详细了解有助于获得最佳活动结果的人员、设备和操作类型。然后,我们可以使用这些数据来微调或扩展受众定位,以便继续取得最佳结果。
请记住,广告管理器有一些与细分相关的限制。例如,我们只能查看 Facebook 上操作的细分,例如参与度、展示次数和点击次数。由于隐私限制,我们无法查看发生在场外的操作(例如转化或购买)的细分。
#4:创建规则以在 Facebook 广告管理器中自动化营销管理
无论我们想在 Facebook 广告管理上节省多少时间,每周或每月检查实际上非常必要。当然,你可能会担心支出可能会飙升或性能可能会在不注意的情况下直线下降。为了让广告系列在两次维护检查之间顺利运行,请为广告帐户设置自动规则。
设置性能规则
在广告管理器中,点击规则下拉菜单并选择自定义规则。然后选择条件。例如,我们可以创建在以下情况下触发的规则:
- 活动结果低于某个阈值
- 每个结果的成本变得太低
- 购买广告支出回报率 (ROAS) 过低
- 频率太高
然后选择是否希望广告管理工具在规则适用时关闭广告系列、广告组或广告,或者是否希望收到一封电子邮件以便采取行动。例如,可以设置在频率过高时收到通知,以便进行调查。
但是,如果每个结果的成本超过一定数量,我们可能需要立即关闭广告组。当创建与成本相关的规则时,Facebook 会自动建议添加展示次数阈值,以确保正在自动化已经完成学习阶段的活动。
设置缩放规则
当活动大踏步前进并开始提供最佳结果时,我们可以改为自动扩展。从设置条件开始。例如,我们可能希望在Facebook 广告系列达到某个 ROAS 阈值时对其进行扩展。
选择想增加多少每日或生命周期预算。作为一般规则,保守地扩展时,Facebook 广告活动通常表现最佳。换句话说,与其每小时增加一倍的预算,不如尝试每天增加 10% 或 15%。
我们可以随时调整阈值、更改规则的应用方式或关闭或打开它们。转到规则下拉菜单,然后单击管理规则进行更改。
#5:运行 Facebook 广告实验以及时显示结果
设置规则可以帮助我们节省大量时间来扩展成功的广告系列并关闭表现不佳的广告组。但是,如果你想立即确定哪些广告系列或广告组最适合业务呢?
运行实验时,我们可以将不同的广告相互比较,看看哪一个能带来最好的结果。要设置实验,请点击广告管理器仪表板上的 A/B 测试按钮。
选择是要比较两个或多个现有广告,还是创建已创建广告的替代版本。然后选择要测试的变量,包括广告素材、受众或展示位置。
最后,决定用什么指标来决定获胜者。我们可以从标准事件或基于成本的指标(如 CPM、CPC 或每次结果成本)中进行选择。
启动 A/B 测试后,我们可以在“实验”选项卡上查看结果。尽管广告管理器会自动确定获胜的广告系列或广告组,但自己查看结果也很有帮助。
从实验结果中,我们可以详细了解哪些广告素材、受众和展示位置最适合业务。这样,我们可以在未来创建更成功的广告系列。
结论
通过遵循这些准则,我们可以有效地分析 Facebook 广告并自动执行基本的广告系列维护。节省的时间可以专注于更具战略意义的任务,例如进行受众研究、撰写更有效的文案以及构建更好的报价以创建更成功的 Facebook 广告活动。
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