Shopify后台有个触发式的营销自动化功能,也就是说,现在可以不用mailchamp或者klaviyo就可以做到自动发送营销邮件的功能。
Shopify 的 Marketing automations使用方式跟Zapier非常相似,if this then that的逻辑任务很简单,不需要任何编码或者代码开发的专业知识。三步可视化构建器使用触发器、条件和操作逻辑,我们只需单击几下即可创建独特的工作流。
这里做几个例子给大家做参考,大家可以跟着操作:
电子邮件活动跟踪
库存低提示邮件
欺诈检测:监控欺诈性订单
电子邮件活动跟踪
Shopify Flow 能够标记客户,通过电子邮件活动跟踪购买时特别方便。可以根据客户花费的金额进行标记——方便商家进行再营销。
由于 Flow 使用 UTM 代码作为属性,它集成了许多电子邮件营销工具。
我们可以通过以下面的方式跟踪通过广告系列下大单的客户,并标记这些用户。
首先,单击Create Automation,我们可以看到shopify提供了三个已经设置好的流程,只需要填充内容就可以启动这些流程。
然后,设置触发器Trigger。可能的触发器列表会显示在右侧。举个例子,我们将触发器设置为“创建订单”。
接下来,必须建立一个条件IF。对于此示例,需要几个条件。比如设置为:“订单价格 - 大于 - 500”(或其他任何金额)。
重点注意 - UTM 参数必须与营销活动中的参数相匹配,才能使流程正常工作。
接下来,我们将“添加客户标签add customer tag”作为操作结果。标签框将出现在右侧,这是我们创建标签名称的地方。
由于此例子侧重于花费超过 500 美元的客户,因此我们将他们标记为“future-discount”。
最后,我们还可以选择另一个操作,“发送 HTTP 请求”,它将客户的信息发送到外部源(在这个理论案例中,电子邮件营销平台)。
然后,我们可以使用它向对电子邮件活动做出良好回应的客户发送折扣和优惠。
为库存不足的物品创造紧迫感
对于消费者来说,紧迫感或重要性通常会激发他们采取行动。
使用 Shopify Flow,可以轻松跟踪库存变化。不仅如此,当产品数量不足时,它可以自动添加到一个名为“Last Chance”(或任何你起的名字)的集合中。
它也可以被标记为“low in stock库存不足”,以便向消费者显示信息,让客户知道他们采取行动的时间很紧迫。
看下图!将触发器设置为“inventory quantity changed库存数量已更改”。
接下来,将IF条件创建为“产品总库存 - 小于 - 10”(库存不足的数量根据实际情况可以有所调整)。
然后,将添加操作为“add product to collections将产品添加到集合”。
现在选择要添加项目的集合,并称之为 Last Chance。
我们还可以添加多个操作,比如将其标记为“low-in-stock低库存”,以便我们可以使用该标签在商店的前端显示标签。
Shopify 还提供了过滤标签的功能,我们就可以轻松查看哪些产品的库存不足。
欺诈检测:监控欺诈订单并采取行动
虽然 Shopify 会指出潜在的欺诈订单,但 Flow 让商家可以实际创建与其相关的任务。
以下是设置工作流程以检测可能的欺诈订单的方法。
触发器将设置为“order risk analyzed订单风险分析”。
接下来,将条件设置为:“order risk level - is equal to - high订单风险水平 - 等于 - 高”。
最后,我们可以设置一封电子邮件,提醒通知已检测到高风险订单。
下面是操作步骤。
首先,我们将使用“order created创建订单”作为触发器。单击IF条件后,Flow 将在右侧显示一个列表。在这里,选择“订单帐单地址匹配送货地址 - 等于 - false”。
然后,添加一个发送电子邮件的操作。此电子邮件可以链接到客户服务团队。
单击“发送电子邮件”后,右侧会出现一个表单,提示需要添加的电子邮件地址,发送给审核订单的人。接下来,点击消息。将出现一个弹出窗口。点击“customer email客户电子邮件”。这样,就会将客户的信息发送到审核订单的邮箱。
另外,由于 Flow 允许多个操作,我们还可以向此工作流添加客户标签,以将其标记为高风险。
这里只是举例其中三个用法,还有其他很多的用法,有了这个基本上可以把其他的触发式营销邮件app给卸载啦。
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(文章来源:公众号:Allan说跨境电商独立站)